Política de privacidade

Esta política explica, em linguagem simples, quais dados pessoais a Escola Sul Battery coleta no site e no app para iPhone, para que servem, onde ficam e como você exerce seus direitos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018). A Sul Battery é a controladora desses dados.

1. Quais dados coletamos e por quê

Coletamos só o necessário para a Escola funcionar:

Nome e e-mail

Criar e identificar sua conta, entrar na Escola, emitir o certificado e falar com você sobre a conta.

Número de série do scanner

Confirmar que você comprou o scanner que vem com o treinamento e liberar os cursos dele.

Senha

Proteger o acesso. Guardamos só uma versão cifrada; ninguém da Sul Battery consegue ler sua senha.

Telefone (WhatsApp) e empresa ou loja

Opcionais. Ajudam a Sul Battery a analisar pedidos de acesso e a falar com você quando necessário.

Foto de perfil

Opcional. Aparece só no seu menu da conta.

Matrículas, aulas concluídas e posição do vídeo

Mostrar seu progresso em cada curso, continuar de onde parou e emitir o certificado ao chegar a 100%.

Pedidos de acesso e a mensagem que você escrever

Permitir que a Sul Battery libere cursos restritos.

Avaliações de cursos

Publicadas com o seu nome na página do curso, para ajudar outros alunos.

Registros de acesso (data, hora, endereço IP, navegador ou aparelho, entradas na conta e aulas abertas)

Segurança, prevenção de abuso e de cópia das aulas, e cumprimento do Marco Civil da Internet.

A base legal é a execução do contrato de uso da Escola (sua conta e seus cursos), o legítimo interesse da Sul Battery em manter a plataforma segura e o cumprimento de obrigação legal (guarda de registros de acesso). Não vendemos seus dados e não usamos seus dados para publicidade de terceiros.

2. Certificado público

O certificado tem um código de verificação. Quem tiver o código vê o seu nome, o curso, a carga horária e a data de emissão. Só isso: e-mail, telefone e outros dados nunca aparecem na verificação.

3. Onde os dados ficam

• Os dados da conta e do progresso ficam em servidores contratados pela Sul Battery, com acesso restrito e cópias de segurança diárias.
• Os vídeos das aulas ficam na Cloudflare, que só entrega o vídeo para quem tem acesso ao curso, por links temporários.
• O site é hospedado na Vercel.

Alguns desses fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, exigimos deles medidas de segurança compatíveis com a LGPD.

4. Cookies e armazenamento no navegador

Para manter você conectado, guardamos a sua sessão no armazenamento local do navegador (localStorage). Ela some quando você clica em Sair. Usamos também o Vercel Analytics para contar visitas às páginas de forma anônima: ele não usa cookies e não identifica quem você é. Não usamos cookies de publicidade.

5. App Escola Sul Battery para iPhone

• O app usa a mesma conta e os mesmos dados da Escola descritos acima. Ele não cria contas e não coleta dados a mais.
• A sua sessão fica guardada no Keychain do iPhone, cifrada pelo próprio sistema, e é apagada quando você toca em Sair.
• O app não faz rastreamento (tracking), não mostra publicidade e não usa ferramentas de análise de terceiros. Ele não acessa sua localização, seus contatos, suas fotos, a câmera nem o microfone.
• Ao abrir uma aula em vídeo, registramos a aula, a data e a hora, o endereço IP e a identificação do app, para segurança e para aplicar o limite de aulas por período.
• Para proteger as aulas, o seu nome e o seu e-mail aparecem como marca d'água sobre o vídeo, e a captura e a gravação de tela ficam bloqueadas na tela da aula.

6. Quem tem acesso

Só a equipe da Sul Battery que administra a Escola, para liberar cursos, acompanhar o andamento dos alunos e dar suporte. Os fornecedores citados acima acessam os dados apenas para prestar o serviço contratado.

7. Por quanto tempo guardamos

• Dados da conta, progresso e certificados: enquanto a conta existir.
• Registros de acesso: pelo menos 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet.
• Ao excluir a conta, apagamos seus dados em até 30 dias, exceto o que a lei mandar guardar por mais tempo.

8. Seus direitos

Pela LGPD, você pode a qualquer momento:

• confirmar se tratamos seus dados e pedir uma cópia deles;
• corrigir dados incompletos ou errados (nome, telefone e empresa você também altera no site da Escola, em Perfil e senha);
• pedir a exclusão da conta e dos dados;
• saber com quem compartilhamos seus dados;
• revogar um consentimento e se opor a um tratamento.

Para exercer esses direitos, inclusive pedir a exclusão da conta, escreva para contato@sulbattery.com.br usando o e-mail da sua conta. Respondemos em até 15 dias. Se não ficar satisfeito, você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Segurança

Usamos conexão cifrada (HTTPS), senhas cifradas, acesso restrito ao painel administrativo e cópias de segurança. Se acontecer um incidente que possa trazer risco a você, vamos avisar e comunicar a ANPD como a lei manda.

10. Mudanças nesta política

Quando esta política mudar, a data no topo da página será atualizada. Mudanças importantes serão avisadas na Escola ou por e-mail.

11. Contato

Dúvidas sobre privacidade e dados pessoais: contato@sulbattery.com.br.